Politika privatnosti

Svrha politike privatnosti je da Vam pojasni na koji način se prikupljaju i čuvajj podaci na sajtu zagolaj.com

Svi podaci koje ostavite na ovom sajtu ni na koji način neće biti zloupotrebljeni niti će biti prepušteni trećem licu.

Podatke koje ostavite na sajtu poštujemo i biće korišćeni isključivo za poboljšanje vašeg iskustva na sajtu. Korišćenjem ovog sajta prihvatate i politiku privatnosti.

ŠTA SU SVE LIČNI PODACI?

Lični podaci su svi oni podaci na osnovu kojih je moguće identifikovati pojedinačnu osobu. Lični podaci koje ste prethodno ostavljali na sajtu bili vaše ime i mejl adresa i to samo u slučaju da ste nam slali poruku putem kontakt forme. 

U momentu kada bude došlo do prodaje nekih proizvoda na ovom sajtu, od vas će biti tražena i kućna adresa, kao i broj telefona, iz razloga da bismo znali lokaciju na koju treba da vam pošaljemo proizvod.

Sve te podatke dajete ukoliko želite da nas kontaktirate ili naručite neki proizvod, a za iste ćete biti pitani pre toga i podaci će biće korišćeni isključivo kako bi vam se odgovorilo na upit ili kako bi Vaša porudžbina bila poslata.

KOJE LIČNE PODATKE PRIKUPLJAMO OD LJUDI KOJI POSEĆUJU OVAJ VEBSAJT?

Ime, mejl adresu, IP adresu korisnika. 

Vebsajt takođe možete posetiti i anonimno preko skrivenih bowsera (Chrome incognito, Mozilla private i slično). Lične podatke kao što su mejl adresa i i ime ostavljate isključivo kada nas kontaktirate putem kontakt forme.

KADA SAKUPLJAMO LIČNE INFORMACIJE?

Mi prikupljamo podatke od Vas kada nam pošaljete poruku putem forme ili kada kupite neki od naših proizvoda ili usluga.

Ukratko:

Prilikom posete sajtu: IP adresu

Prilikom slanja mejla putem kontakt forme: Ime (uvek), mejl adresu (uvek)

Prilikom zahteva za slanje besplatnog paketa: mejl adredsu (uvek), geografska lokacija (uvek).

Prilikom uplate za neku od naših usluga ili robe: Ime (uvek), mejl adresu (uvek), broj telefona (uvek), kućnu adresu (kada kupujete fizički proizvod koji će biti dostavljen na vašu adresu, dok prilikom kupovine digitalnog proizvoda nije neophodno ostaviti kućnu adresu).

Detaljnije:

POSETA NAŠEM SAJTU

Prilikom posete našem sajtu snima se Vaša IP adresa od strane dva servisa: Google Analytics i WordPress dodatka koji je zadužen za bezbednost sajta. Google Analytics će Vaše podatke izbrisati iz baze u roku od 38 meseci. Mi ćemo obrisati Vašu IP adresu koja je prikupljena prilikom posete sajta u roku od 7 dana. Ukoliko Vaša IP adresa bude blokirana od strane našeg sistema zaštite, to znači da ste pokušali da nanesete štetu sajtu i u tom slučaju protiv Vas može biti podneta krivična prijava.

Uplate

U sklopu Prodavnice pružamo plaćene proizvode i/ili usluge. U tom slučaju koristimo usluge trećih lica koja obrađuju uplatu. 

Nećemo skladištiti niti skupljati detalje sa vaše platne kartice. Te informacije idu direktno našim obrađivačima uplata, trećim licima čija je obrada vaših ličnih informacija ustanovljena u njihovoj Politici Privatnosti. Ovi obrađivači uplata se drže standarda koje je postavio PCI-DSS po nalogu PCI Saveta o Sigurnosnim Standardima, koji predstavlja združeni napor brendova kao što su Visa, Master card, American Express i Discover. Uslovi PCI-DSS-a pomažu  garantovanju sigurnosti u rukovođenju informacijama o uplatama.

Obrađivači uplata sa kojima poslujemo su: PayPay – njihovu Politiku Privatnosti možete pogledati na: https://www.paypal.com/rs/webapps/mpp/ua/privacy-full

SLANJE PORUKE PREKO KONTAKT FORME

Kada nam šaljete poruku putem kontakt forme koja se nalazi na našem sajtu, čuvaju se samo Vaši podaci koje unesete u kontakt formu: Ime i email adresa.

ŠTA SU PODACI KOJI NISU LIČNE PRIRODE?

To su svi dodatni podaci koji se prikupljaju pri vašoj poseti sajtu, a koji služe poboljšanju usluga i personalizaciji Vašeg iskustva na ovom sajtu. Na primer, to su ime pretraživača, tip računara (mobilni, tablet, desktop), operativni sistem, Internet provajder koji koriste i druge slične informacije.

Sve je to u skladu sa zakonima, i uvek se vodi računa o Vašoj privatnosti i zaštiti svih tih Vaših podataka.

KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE?

Sve informacije koje sakupljamo od Vas mogu se koristiti na jedan od sledećih načina:

Da personalizujmo Vaše iskustvo na sajtu (Vaše informacije nam pomažu da bolje odgovorimo na Vaše individualne potrebe),

Da poboljšamo našu veb stranicu, 

Za sprovođenje takmičenja, promocija, istraživanja i drugih sličnih funkcija na sajtu,

Za zaštitu našeg sajta (Vaša IP adresa može biti blokirana ako pokušate da na bilo koji način nanesete bilo kakvu štetu veb portalu).

KAKO SE PRIKUPLJAJU VAŠI PODACI NA OVOM SAJTU?

Podaci na ovom sajtu se prikupljaju i čuvaju putem:

pomoću “kolačića” (cookies) na sajtu,

putem Google Analytics alata,

Putem Google ReCatcha alata,

putem MailerLite forme, 

Putem MaxMind Gelokacije

putem Facebook Pixel alata,

putem kontakt forme.

Kada je reč o kontakt formi, samim tim što ste ih ispunili (ime i email) Vi te podatke dajete na raspolaganje. Ti podaci će se koristiti samo u one svrhe za koje su ostavljeni: da vam odgovorimo na poruke koje ste nam slali i oni neće biti korišćeni za promocije i slanje poruka o novostima na sajtu, niti za ustupanje trećem licu. Naš sajt se ažurira svakodnevno i novosti na njemu možete pratiti posetom istog, o njima ćemo vas obaveštavati samo ako ste se prijavili na našu mejling listu što automastki činite skidanjem našeg besplatnog paketa, i što činimo na društvenim mrežama.

Kolačići (cookies) se koriste na većini sajtova, pa tako i na ovom. Web stranice pomoću kolačića mogu zapamtiti vaše aktivnosti ili postavke i sledeći put kada posetite istu stranicu mogu ih automatski primeniti. Mogu se koristiti za skladištenje lozinki ili formi koje ste ispunili na našem sajtu (na primer kada upisujete svoje ime ili adresu na web stranicama). Generalno gledajući, svrha kolačića je dobronamerna, nisu štetni i ne mogu nositi viruse. Oni omogućavaju da imate bolje iskustvo prilikom surfovanja internetom.

KORISTIMO KOLAČIĆE ZA:

Razumevanje i čuvanje korisničkih podešavanja za buduće posete.

Prikupljanje podatka o prometu sajta i interakcijama na lokaciji kako bismo u budućnosti ponudili bolje iskustvo na sajtu.

Takođe, možemo koristiti pouzdane usluge nezavisnih proizvođača koji prate ove informacije u naše ime.

Pri ulasku na sajt pojaviće vam se opcija i obaveštenje o kolačićima. Na vama je da prihvatite ili ne.

Možete da izaberete da Vas računar upozorava svaki put kada se preuzima kolačić ili možete da odaberete da isključite sve kolačiće. To radite kroz podešavanja pretraživača. Pošto je pregledač malo drugačiji, pogledajte pomoć u pregledaču da biste saznali ispravan način za izmenu kolačića.

Ako želite da onemogućite kolačiće, to možete učiniti putem određenih opcija u veb pregledača. Detaljnije informacije o upravljanju kolačićima u određenim veb pregledačima mogu se naći na odgovarajućim veb lokacijama pregledača.

AKO KORISNICI ONEMOGUĆE KOLAČIĆE U SVOM PREGLEDAČU:

Ako isključite kolačiće, neke funkcije koje kreiraju veb stranicu možda neće funkcionisati ispravno. Neke od funkcija koje čine Vaše iskustvo na sajtu boljim možda neće funkcionisati pravilno.

Google Analytics prikuplja podatke o broju korisnika koji su došli na ovaj sajt, koja je njihova lokacija, koliko su se zadržali na sajtu. On ne pokazuje ko su pojedinačne osobe koje su posetile sajt, niti postoji pristup podacima o pojedinačnim korisnicima.

KAKO SE ŠTITE VAŠI PODACI?

Ovaj sajt usvaja prikupljanje podataka, skladištenje, obradu i sigurnosne mere za zaštitu od neovlašćenog pristupa, promena, obelodanjivanja ili uništavanja ličnih informacija i podataka koji se nalaze na našem sajtu.

Mi ne prodajemo, ne trgujemo ili na drugi način ne šaljemo trećim stranama Vaše lične informacije, osim ako ne pružimo unapred obaveštenje korisnicima. Ovo ne uključuje partnera za veb hosting i druge partnere koji pomažu u radu našeg veb sajta, vođenju našeg poslovanja ili pružanju usluga našim korisnicima, sve dok se te strane slažu da ove informacije budu poverljive. Takođe možemo objaviti informacije kada je to odgovarajuće za usklađivanje sa zakonom, sprovođenje naših politika na polju ili zaštiti naših ili drugih prava, imovine ili sigurnosti.

Sajt je u skladu sa GDPR regulativom u cilju stvaranja što povoljnijeg i sigurnijeg ambijenta za vas.

Sajt ne prodaje, trguje ili iznajmljuje vaše lične identifikacione podatke drugima.

POLITIKA PRIVATNOSTI ONLAJN

Ova onlajn politika privatnosti se odnosi samo na informacije prikupljene na našoj veb stranici, a ne i na informacije koje su prikupljene van mreže (offlajn).

UKLJUČEN SADRŽAJ SA DRUGIH SAJTOVA U NAŠ SAJT

Članci na ovom veb sajtu mogu da sadrže sadržaj (npr. video snimke, slike, članke, itd). Uključen sadržaj sa drugih veb sajtova se ponaša na potpuno isti način kao da ste posetili to drugo veb mesto.

Ta veb mesta mogu da prikupe podatke o Vama, koriste kolačiće, uključe dodatno praćenje od strane treće strane i nadgledaju Vašu interakciju sa tim uključenim sadržajem, uključujući praćenje vaše interakcije sa uključenim sadržajem ukoliko imate nalog i prijavljeni ste na to veb mesto.

*Ako na primer delite sadržaj sa našeg sajta, on će biti objavljen na vašoj društvenoj mreži na kojoj ste podelili.

KOJA SU VAŠA PRAVA?

U skladu sa GDPR regulativom vi imate pravo:

da zatražite da pogledate koji su vaši podaci sačuvani u našoj bazi podataka

da zatražite da budete zaboravljeni (da se izbrišu svi vaši podaci iz naše baze podataka)

KAKO MOŽETE PRIHVATITI OVE USLOVE?

Korišćenjem ovog sajta, prihvatate ovu politiku. Ako se ne slažete sa ovom politikom, molim vas da ne koristite ovaj sajt. Korišćenje sajta nakon objavljivanja promena u ovoj politici će se smatrati kao vaše prihvatanje tih promena.

Sajt ima diskreciono pravo da ažurira ovu politiku privatnosti u bilo koje vreme. Kada to učinimo, revidiraćemo ažurirani datum na dnu ove stranice.

Ovaj dokument je ažuriran dana 26.09.2020. u skladu sa GDPR.